Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web (ci-après le « Site web »). Il est essentiel que vous lisiez attentivement les Conditions, car votre utilisation du Site web vaut acceptation automatique des présentes conditions générales. Ces Conditions régissent également votre utilisation ou votre achat des produits/services fournis par le biais du Site web ou en lien avec celui-ci (ci-après les « Services »). Chaque fois que vous utilisez nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et acceptez d’y être lié. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le ou les Sites web ni les Services fournis par la Société par le biais de son ou ses Sites web.

Ce site web est la propriété d’Eurotubes UK Ltd (ci-après la « Société »), société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’immatriculation 03019560), dont le siège social est situé à Unit 1 Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, Dorset, DT5 1FU. Notre numéro de TVA est le 730144574.

Les termes suivants utilisés dans les présentes Conditions générales ont la signification suivante :

  • « Informations personnelles » désigne toutes les données et/ou informations fournies par et concernant l’Utilisateur, y compris l’adresse (ou les adresses) électronique(s), le nom, l’adresse, les informations de carte de crédit ou autres informations de paiement, etc. ;
  • « Site Web de la Société » désigne tous les sites Web sur lesquels la Société propose des produits et/ou des services.
  • « Utilisateur de la Société » désigne tous les utilisateurs du ou des sites web et services de la Société.
  • « Produits et services de la Société » désigne tous les produits et/ou services fournis directement par la Société ;
  • Les « Tiers » désignent tous les annonceurs, partenaires et fournisseurs affiliés présents sur le ou les sites web de la Société, ou accessibles par lien vers ceux-ci.

COMMANDER DES PRODUITS CHEZ NOUS

Visiteurs professionnels : Vous êtes enregistré(e) en tant que client professionnel. Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux transactions entre vous et nous. En achetant des produits (les « Produits ») ou des services (les « Services ») et en utilisant ce Site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente et vous vous engagez à les respecter.

Comptes Professionnels

Vous pouvez nous adresser une demande écrite pour ouvrir un compte professionnel, que nous pouvons accepter ou refuser à notre entière discrétion (« Compte Professionnel »). Si nous acceptons de vous ouvrir un tel compte, vous devrez régler les Produits commandés dans les 30 jours suivant la date de notre facture. Le respect des délais de paiement est essentiel. En cas de non-paiement dans les délais impartis, nous pouvons (sans préjudice de nos autres droits et recours) suspendre votre compte et/ou le clôturer à tout moment, à notre entière discrétion, en vous informant par e-mail.

Si vous ne nous payez pas une somme due en vertu du contrat, vous serez redevable d’intérêts sur cette somme à compter de la date d’échéance, au taux prévu par la loi de 1998 relative aux retards de paiement dans les transactions commerciales (Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998).

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire (crédit ou débit), par virement bancaire (BACS) ou par chèque.

Nous n’expédierons aucun produit tant que les fonds n’auront pas été encaissés.

Description et prix des produits

Nous nous efforçons de décrire et de présenter les articles avec la plus grande précision possible. Malgré cela, de légères variations peuvent survenir. Vous trouverez des informations sur nos produits sur http://www.eurotubes-uk.com. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter notre service client au +44 130 582 3932.

Les images des produits sont présentées à titre indicatif uniquement. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran reflète fidèlement la couleur des produits. Vos produits peuvent légèrement différer des images présentées.

Nous mettons tout en œuvre pour que les prix affichés sur notre site web soient corrects. Cependant, en cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande ou de vous contacter pour le paiement du complément dû ou le remboursement du trop-perçu (le cas échéant). Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits sans préavis.

Tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux en vigueur. Nous nous réservons le droit d’afficher le prix hors TVA, mais celle-ci sera alors indiquée séparément et incluse dans le prix total.

Les frais d’emballage, de transport, d’assurance et autres frais applicables sont facturés séparément. Les tarifs correspondants sont indiqués dans notre grille tarifaire, disponible sur ce site web.

Passer une commande

Toute commande passée via notre processus de paiement en ligne est considérée comme une commande passée auprès de nous. Lors de votre commande, vous aurez la possibilité de la vérifier et de corriger toute erreur. Nous vous enverrons un accusé de réception détaillant les produits commandés.

Ce contrat est soumis à votre droit de rétractation (voir ci-dessous).

Toute commande passée pour des produits présentés sur notre site web constitue une offre ferme. Vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés dans votre commande. Aucun contrat de vente n’est conclu entre vous et nous tant que nous n’avons pas reçu et accepté votre commande (ce que nous pouvons faire à notre discrétion). L’acceptation de votre commande intervient lors de son expédition ou dès l’envoi d’une confirmation par e-mail, même si votre paiement a été traité immédiatement.

Nous pouvons refuser une commande à notre discrétion :
(a) si nous ne pouvons pas obtenir l’autorisation de votre paiement ;
(b) en cas d’erreur de prix ou de description du produit ;
(c) si vous ne remplissez pas les conditions d’éligibilité énoncées dans nos conditions générales de vente ;
(d) si les produits commandés ne sont pas disponibles ;
(e) si nous ne livrons pas dans votre région.

Si nous n’acceptons pas votre commande mais avons traité votre paiement, nous recréditerons votre compte du montant prélevé sur votre carte bancaire dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 30 jours suivant votre commande. Nous ne serons pas tenus de verser d’indemnités supplémentaires pour le préjudice subi.

Vous devez respecter l’ensemble des réglementations et législations applicables, notamment obtenir tous les permis douaniers, d’importation ou autres nécessaires à l’achat de marchandises sur notre site. L’importation ou l’exportation de certains produits peut être interdite par certaines lois nationales. Nous ne faisons aucune déclaration et déclinons toute responsabilité concernant l’exportation ou l’importation des marchandises que vous achetez.

Paiement

Payment can be made by any of the options advertised on our website. Payment shall be due before delivery except where we have agreed and set up a trade account.

Payment online: Our secure server software encrypts all your payment card details. The process scrambles all the information, allowing no unauthorised third party to intercept the data. Your browser will confirm that you are shopping in a secure environment by showing either a locked padlock icon or an image of a padlock next to the payment details in the relevant area of the website.

Afin de garantir que votre carte de crédit, de débit ou de paiement n’est pas utilisée sans votre consentement, nous vérifierons vos nom, adresse et autres informations personnelles fournies lors de la commande auprès de bases de données tierces appropriées.

En acceptant ces conditions générales, vous consentez à ce que des vérifications soient effectuées. Dans le cadre de ces vérifications, les informations personnelles que vous fournissez peuvent être communiquées à un organisme de référence de crédit agréé, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Soyez assuré(e) que cette procédure vise uniquement à confirmer votre identité, qu’aucune vérification de solvabilité n’est effectuée et que votre cote de crédit restera inchangée. Toutes les informations que vous fournissez seront traitées de manière sécurisée et en stricte conformité avec la loi de 1998 sur la protection des données. Lors des contrôles de sécurité, nous pouvons vous demander des informations ou des documents supplémentaires afin de corroborer les données que vous avez fournies.

Veuillez noter que si vous utilisez PayPal comme mode de paiement, nous nous réservons le droit de ne pas expédier les commandes aux adresses non confirmées.

Droit de rétractation et de remboursement

Cette clause s’applique uniquement si vous êtes un consommateur.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un droit légal de rétractation pendant la période indiquée ci-dessous. Cela signifie que pendant cette période, si vous changez d’avis ou si, pour toute autre raison, vous décidez de ne pas conserver un produit, vous pouvez nous informer de votre décision d’annuler le contrat et obtenir un remboursement. Pour obtenir des conseils sur votre droit de rétractation, vous pouvez vous adresser à votre bureau local de conseils aux citoyens ou à la Direction départementale de la protection des populations (DDPP).

Ce droit de rétractation ne s’applique toutefois pas aux cas suivants :

  • tout produit sur mesure ou personnalisé, ou tout produit fabriqué selon vos spécifications ou clairement personnalisé ;

Votre droit de rétractation court à compter de la date de confirmation d’expédition. Si les produits vous ont déjà été livrés, vous disposez d’un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables pour vous rétracter, à compter du lendemain de la réception des produits. Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas inclus dans ce délai.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien, du dernier bien, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision d’annuler ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste à Eurotubes UK Ltd, Unit 1 Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, Dorset, DT5 1FU ou un courriel à info@eurotubes.co.uk).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration de ce délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais de livraison).

Nous pouvons déduire du remboursement toute perte de valeur des marchandises fournies, si cette perte résulte d’une manipulation inutile de votre part.

Nous procéderons au remboursement sans délai excessif, et au plus tard le :

a) 14 jours après la date à laquelle nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou
b) (si cette date est antérieure) 14 jours après la date à laquelle vous avez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, ou
(c) si aucune marchandise n’a été fournie, 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision d’annuler ce contrat.

Nous procéderons au remboursement par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part. En tout état de cause, ce remboursement est sans frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des marchandises retournées ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni une preuve d’expédition, la date retenue étant la plus proche.

Si le consommateur a reçu des biens dans le cadre du contrat, nous les récupérerons.

Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises.

Vous n’êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Votre droit de rétractation – RÉSERVÉ AUX ENTREPRISES (B2B)

Vous avez le droit d’annuler le contrat à tout moment jusqu’à 5 jours ouvrables après réception des produits en nous informant à l’adresse info@eurotubes.co.uk ou par écrit.

Si vous annulez le contrat après la livraison des produits, vous devez nous les retourner à l’adresse indiquée, à vos frais et à vos risques. Si vous annulez le contrat avant la livraison des produits et que vous les recevez ensuite, vous ne devez pas les déballer, mais nous les renvoyer immédiatement. Dans tous les cas, vous devez nous retourner les produits dans les 5 jours ouvrables suivant votre notification d’annulation conformément à la présente clause, ou, si ce délai est postérieur, à compter de leur réception. À défaut, nous vous facturerons un montant n’excédant pas les frais directs de récupération des produits.

Tant que vous ne nous avez pas retourné les produits, vous devez les conserver et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’ils ne soient endommagés. Si nous recevons les produits dans le délai imparti et dans le même état qu’à la livraison, nous vous rembourserons ou créditerons votre compte professionnel du montant des produits concernés dans un délai de 14 jours suivant leur réception.

Article non requis – Vous ne pouvez pas annuler un contrat portant sur un logiciel informatique que vous avez descellé ou sur des biens consommables qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, sauf si un défaut a été découvert et qu’il n’aurait pas pu être identifié sans desceller le produit.

Livraison

Nous livrerons les articles commandés dans les meilleurs délais à l’adresse de livraison que vous nous aurez indiquée, et au plus tard dans les 7 jours suivant votre commande. Toutefois, nous nous réservons le droit de ne pas effectuer de livraisons hors du Royaume-Uni, sauf si notre formulaire de commande le prévoit.

À réception de votre commande, il vous sera demandé de signer pour attester que les marchandises sont en bon état. Si le colis semble endommagé, veuillez refuser la livraison. Si vous n’êtes pas en mesure de vérifier le contenu de votre colis au moment de la livraison, veuillez signer en indiquant « NON VÉRIFIÉ ». À défaut, toute réclamation au titre de la garantie pourrait être compromise.

Si les marchandises que nous livrons ne correspondent pas à votre commande, sont endommagées ou défectueuses, ou si la quantité livrée est incorrecte, nous n’aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous informiez par écrit, à notre adresse de contact, du problème dans les 30 jours ouvrables suivant la livraison des marchandises en question.

Si vous ne recevez pas les marchandises que vous avez commandées dans les 7 jours suivant la date de votre commande, nous n’aurons aucune responsabilité envers vous, sauf si vous nous informez par écrit du problème à notre adresse de contact dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Achats professionnels : Si vous ne prenez pas livraison des Produits et sans préjudice de tous autres droits et recours dont nous disposons, nous pouvons :
(a) entreposer les Produits jusqu’à leur livraison effective et vous facturer les frais raisonnables d’entreposage (y compris, sans limitation, l’assurance) ;
(b) vendre les Produits au meilleur prix possible et soit : (i) si vous n’avez pas encore payé les Produits, vous reverser (après déduction de tous les frais raisonnables d’entreposage et de vente) tout excédent par rapport au prix convenu ou vous facturer tout manque à gagner ; soit (ii) si vous avez déjà payé les Produits, vous reverser (après déduction de tous les frais raisonnables d’entreposage et de vente) le produit de la vente.

Droits d’importation

Les marchandises expédiées hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou la TVA. En passant commande chez nous, vous acceptez de payer ces droits et taxes qui pourraient être imposés par les autorités de votre pays.

Si vous refusez de payer les droits de douane, taxes ou TVA imposés et empêchez ainsi la livraison de votre commande, vous resterez redevable du prix d’achat du ou des produits ainsi que des droits de douane, taxes, TVA ou pénalités imposés par votre gouvernement.

Titre des commandes commerciales

Les produits sont à vos risques dès la livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée qu’après réception par nos soins de l’intégralité des sommes qui nous sont dues (en espèces ou par virement bancaire) au titre des produits eux-mêmes, ainsi que de toutes autres sommes qui nous sont ou deviendront dues par vous, quel qu’en soit le motif. Nous serons en droit d’exiger le paiement des produits même si la propriété de ces derniers ne nous a pas encore été transférée.

Tant que la propriété des Produits ne vous a pas été transférée, vous devez :
a) stocker les Produits (sans frais pour nous) séparément de tous vos autres produits et des produits de tiers de manière à ce qu’ils restent facilement identifiables comme notre propriété ; et
b) ne pas détruire, altérer ou masquer toute marque d’identification ou tout emballage apposé sur les Produits ou s’y rapportant ; maintenir les Produits en bon état et les assurer pour notre compte à leur valeur totale contre tous les risques

Votre droit à la possession des Produits prendra fin immédiatement si :
a) vous faites l’objet d’une ordonnance de faillite, concluez un accord ou une transaction avec vos créanciers, ou bénéficiez de toute disposition légale en vigueur relative au redressement des débiteurs insolvables, ou (étant une personne morale) convoquez une assemblée de créanciers (formelle ou informelle), ou entrez en liquidation (volontaire ou forcée), à ​​l’exception d’une liquidation volontaire solvable ayant pour seul but une restructuration ou une fusion, ou un administrateur judiciaire, un mandataire ou un administrateur provisoire est nommé pour votre entreprise ou une partie de celle-ci, ou une résolution est adoptée ou une requête est présentée à un tribunal en vue de votre liquidation ou de l’octroi d’une ordonnance d’administration vous concernant, ou toute procédure est engagée concernant votre insolvabilité ou votre insolvabilité potentielle, ou nous avons des raisons de croire que l’un des événements susmentionnés est susceptible de se produire ; ou
b) vous subissez ou permettez qu’une saisie, qu’elle soit légale ou équitable, soit effectuée sur vos biens ou obtenue contre vous, ou vous êtes incapable de payer vos dettes au sens de l’article 123 de la loi de 1986 sur l’insolvabilité, ou vous cessez votre activité commerciale ; ou
(c) vous greverez ou modifierez de quelque manière que ce soit l’un des Produits.

Vous nous accordez, ainsi qu’à nos agents et employés, une licence irrévocable nous autorisant à tout moment à pénétrer dans tout local où les Produits sont ou peuvent être stockés afin de les inspecter ou, lorsque votre droit de possession a pris fin, de les récupérer.

Politique de remboursement

Si vous êtes admissible à un remboursement, nous vous rembourserons selon le mode de paiement utilisé lors de votre commande. Veuillez noter qu’il vous incombe de nous informer de tout changement concernant vos coordonnées bancaires (par exemple, si vous n’êtes plus associé à ce compte). Le traitement des remboursements peut prendre jusqu’à 30 jours.

Produit défectueux, endommagé ou non fonctionnel à la réception

Veuillez noter que tout produit retourné pour cause de défaut sera vérifié par nos techniciens. Tout produit retourné non défectueux vous sera renvoyé et les frais de retour vous seront facturés via votre mode de paiement initial, ou nous conserverons le produit jusqu’à réception du paiement intégral des frais de retour.

Si vous nous signalez un problème dans ces conditions, notre seule obligation sera, à votre choix :
(a) remédier à tout manquement ou à toute non-livraison ;
b) remplacer ou réparer tout bien endommagé ou défectueux; ou
(c) vous rembourser le montant que vous avez payé pour les marchandises en question de la manière que nous choisissons.

Sauf disposition légale contraire, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte, dommage ou dépense indirecte ou consécutive (y compris la perte de profits, d’activité commerciale ou de clientèle) découlant de quelque manière que ce soit d’un problème que vous nous signalez en vertu de la présente condition, et nous n’aurons aucune obligation de vous verser une quelconque somme d’argent à titre de compensation, si ce n’est de vous rembourser le montant que vous avez payé pour les marchandises en question, comme indiqué ci-dessus.

Limitation de responsabilité

La société ne sera pas responsable envers vous de toute perte ou de tout dommage dans les circonstances suivantes :
(a) Il n’y a pas eu de manquement à une obligation légale envers vous de la part du fournisseur ou de ses employés ou agents ;
(b) Une telle perte ou un tel dommage ne constitue pas un résultat raisonnablement prévisible d’une telle violation ;
(c) Toute augmentation des pertes ou dommages résultant d’un manquement de votre part à l’une quelconque des clauses du présent contrat.

Nonobstant ce qui précède, aucune disposition des présentes conditions générales n’a pour but de limiter les droits dont vous disposez en tant que consommateur en vertu du droit local applicable ou d’autres droits statutaires qui ne peuvent être exclus, ni d’exclure ou de limiter notre responsabilité à votre égard en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence.

LIENS VERS ET DEPUIS D’AUTRES SITES WEB

Les liens vers des sites web tiers présents sur ce site sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quittez ce site. Nous n’avons pas examiné tous ces sites web tiers et nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leur disponibilité. Par conséquent, nous ne cautionnons ni ne garantissons leur contenu, les résultats obtenus suite à leur utilisation. Si vous décidez d’accéder à l’un de ces sites web tiers, vous le faites à vos propres risques.

NEWSLETTERS

Eurotubes UK envoie régulièrement une newsletter et/ou d’autres e-mails d’information (ci-après dénommés collectivement « Newsletters ») à tous ses utilisateurs. Dans ces Newsletters, nous pouvons vous informer des nouveaux services, fonctionnalités ou produits. Vous pouvez vous désabonner des Newsletters à tout moment en utilisant le lien de désabonnement situé en bas de nos e-mails, en nous écrivant à info@eurotubes.co.uk ou en suivant le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

LICENCE ET DROIT D’AUTEUR

Le site web de la Société contient des éléments protégés par le droit d’auteur, des marques déposées et d’autres informations exclusives, notamment des textes, des logiciels, des photos, des vidéos, des graphismes, de la musique et des sons. L’intégralité du contenu du site web est protégée par le droit d’auteur en tant qu’œuvre collective en vertu des lois britanniques et internationales sur le droit d’auteur. La Société détient les droits d’auteur sur la sélection, la coordination, l’agencement et l’enrichissement de ce contenu, ainsi que sur le contenu original qu’elle a créé. Il est interdit de modifier, publier, transmettre, participer au transfert ou à la vente, créer des œuvres dérivées ou exploiter de quelque manière que ce soit, en tout ou en partie, tout ou partie du contenu. Sauf autorisation expresse en vertu du droit d’auteur ou des présentes Conditions générales, aucune copie, redistribution, retransmission, publication ou exploitation commerciale ou non commerciale du contenu téléchargé n’est autorisée sans l’autorisation écrite expresse de la Société et du titulaire des droits d’auteur. Les éléments du site web sont protégés par le droit des marques, le droit de la concurrence déloyale et d’autres lois et ne peuvent être copiés ou imités, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation de cadres ou de miroirs.

Vous êtes autorisé à imprimer et à télécharger des extraits de ce site Web pour votre usage privé, selon les conditions suivantes :
(a) aucun document ni élément graphique connexe sur ce site Web n’est modifié de quelque manière que ce soit ;
b) aucun élément graphique de ce site Web n’est utilisé séparément du texte qui l’accompagne ; et
(c) tous nos avis de droit d’auteur et de marque de commerce ainsi que le présent avis d’autorisation apparaissent dans toutes les copies.

Violation du droit d’auteur

Conformément à la législation britannique et internationale, toute notification d’atteinte présumée aux droits d’auteur doit nous être adressée immédiatement. Cette notification peut être envoyée par courriel à info@eurotubes.co.uk ou par courrier à : Eurotubes UK, Unit 1 Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, Dorset, DT5 1FU.

Violation du droit d’auteur – Loi sur le droit d’auteur du millénaire numérique

Si vous exercez votre activité aux États-Unis : La loi américaine Digital Millennium Copyright Act de 1998 (la « DMCA ») offre un recours aux titulaires de droits d’auteur qui estiment que des contenus diffusés sur Internet portent atteinte à leurs droits en vertu de la législation américaine sur le droit d’auteur. Si vous êtes titulaire de droits d’auteur ou son représentant et que vous estimez de bonne foi que des contenus hébergés par la Société portent atteinte à vos droits d’auteur, vous (ou votre représentant) pouvez adresser à la Société une notification demandant le retrait de ces contenus ou le blocage de leur accès, en fournissant à l’agent de la Société chargé des droits d’auteur les informations suivantes par écrit (voir l’article 512(c)(3) du titre 17 du code des États-Unis pour plus de détails) :

1. Une signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif qui aurait été enfreint ;
2. Identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur qui aurait été enfreinte ou, si plusieurs œuvres protégées par le droit d’auteur sur un seul site Web en ligne sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres sur ce site Web ;
3. Identification du matériel qui est censé être contrefaisant ou faire l’objet d’une activité contrefaisante, et qui doit être retiré ou dont l’accès doit être désactivé, ainsi que des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à la Société de localiser le matériel ;
4. Des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à la Société de vous contacter, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse électronique ;
5. Une déclaration attestant que vous croyez de bonne foi que l’utilisation du matériel de la manière incriminée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son mandataire ou la loi ; et
6. Une déclaration attestant que les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif qui aurait été enfreint.

Si vous estimez de bonne foi qu’une notification d’atteinte aux droits d’auteur a été déposée à tort contre vous, le DMCA vous autorise à adresser une contre-notification à la Société. Les notifications et contre-notifications doivent respecter les exigences légales en vigueur du DMCA ; consultez le site http://www.loc.gov/copyright pour plus d’informations. Les notifications et contre-notifications relatives à ce site web doivent être envoyées à : Eurotubes UK, Park Road, Portland, Dorset, DT5 2AD, Royaume-Uni.

L’entreprise vous recommande de consulter votre conseiller juridique avant de déposer une notification ou une contre-notification. Sachez également que des sanctions peuvent être appliquées en cas de fausses déclarations en vertu du DMCA.

Tous les droits non expressément accordés dans les présentes conditions sont réservés.

INSCRIPTION

Pour vous inscrire sur http://www.eurotubes-uk.com, vous devez avoir au moins 18 ans.

Chaque inscription est strictement personnelle et ne peut être partagée qu’avec un seul utilisateur, qu’il agisse ou non pour le compte d’une entreprise ou d’une autre organisation. Il est formellement interdit de partager votre identifiant et votre mot de passe avec qui que ce soit, y compris avec plusieurs utilisateurs sur un réseau.

L’utilisateur doit compléter sa demande d’inscription en fournissant à la société des informations actuelles, complètes et exactes, conformément au formulaire d’inscription. Il devra également choisir un mot de passe et un nom d’utilisateur.

La responsabilité de la sécurité des mots de passe qui vous sont attribués vous incombe. Si vous savez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre connaît votre mot de passe, vous devez nous contacter immédiatement.

L’utilisateur est entièrement responsable de la confidentialité de son mot de passe et des informations relatives à son compte. Il est également entièrement responsable de toutes les activités effectuées sur son compte. L’utilisateur s’engage à informer immédiatement la société de toute utilisation non autorisée de son compte ou de toute autre atteinte à la sécurité. La société ne sera pas responsable des pertes subies suite à l’utilisation du mot de passe ou du compte de l’utilisateur par un tiers, avec ou sans son consentement. Cependant, l’utilisateur pourrait être tenu responsable des pertes subies par la société ou un tiers en raison de l’utilisation de son compte ou de son mot de passe par un tiers.

Nous pouvons suspendre ou annuler votre inscription immédiatement à notre entière discrétion ou si vous manquez à l’une quelconque de vos obligations en vertu des présentes conditions générales.

Nous pouvons refuser l’accès à tout utilisateur, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. De plus, la Société peut, à tout moment, transférer les droits et obligations découlant des présentes Conditions à toute filiale ou unité commerciale actuelle ou future de la Société, ou à toute société, division ou entité qui acquiert la Société ou l’un de ses actifs.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Bien que la Société mette en œuvre tous les efforts raisonnables pour inclure des informations exactes et à jour, elle décline expressément toute responsabilité quant à l’exactitude, au contenu, à l’exhaustivité, à la légalité, à la fiabilité, au fonctionnement ou à la disponibilité des informations ou documents affichés sur l’ensemble de ses sites web, qu’ils soient actuellement en service ou créés ultérieurement. La Société décline toute responsabilité en cas de suppression, de défaut de stockage, de mauvaise transmission ou de transmission tardive de toute information ou de tout document. La Société décline également toute responsabilité pour tout dommage résultant du téléchargement ou de l’accès à toute information ou tout document sur Internet via son site web.

La Société n’offre aucune garantie ni ne fait aucune déclaration concernant les données, services et/ou informations fournis ou mis à disposition par un utilisateur sur ses sites web ou sur tout site web externe lié à ceux-ci. En particulier, la Société ne garantit ni ne déclare que ces données, services et/ou informations sont véridiques ou exacts, ni qu’ils répondent à un besoin particulier.

Sans préjudice de ce qui précède, la Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant directement ou indirectement de cas de force majeure ou de causes indépendantes de sa volonté, y compris, sans limitation, les pannes d’Internet, les pannes de matériel informatique, les pannes de matériel de télécommunication, les autres pannes de matériel, les coupures de courant, les grèves, les conflits du travail, les émeutes, les insurrections, les troubles civils, les pénuries de main-d’œuvre ou de matériaux, les incendies, les inondations, les tempêtes, les explosions, les catastrophes naturelles, la guerre, les actions gouvernementales, les décisions des tribunaux nationaux ou étrangers, l’inexécution des obligations par des tiers ou les pertes ou fluctuations de chauffage, d’éclairage ou de climatisation.

Les sites web de la société, ainsi que l’ensemble des contenus, informations, produits et services qui y sont proposés, sont fournis « en l’état », sans aucune garantie expresse ou implicite. La société exclut expressément, dans toute la mesure permise par la loi, toutes les garanties expresses, implicites et légales, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon de droits de propriété intellectuelle. La société décline toute garantie concernant la sécurité, la fiabilité, la disponibilité et les performances de ses sites web. La société décline également toute garantie concernant les informations ou conseils obtenus par le biais de ses sites web. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES OU PRODUITS REÇUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DE SES SITES WEB OU ANNONCÉS SUR CELLES-CI, OU REÇUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DE LIENS FOURNIS PAR CES SITES WEB, AINSI QUE TOUTE INFORMATION OU TOUT CONSEIL REÇU PAR L’INTERMÉDIAIRE DE LIENS OU DE CONTRIBUTIONS D’UTILISATEURS FOURNIES AUX SITES WEB DE LA SOCIÉTÉ.

L’utilisateur comprend et accepte qu’il télécharge ou obtient autrement du matériel ou des données par le biais des sites Web de la société à sa propre discrétion et à ses propres risques, et qu’il sera seul responsable de tout dommage causé à son système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement de ce matériel ou de ces données.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ; par conséquent, les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer dans tous les cas. L’utilisateur peut également bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions.

LA SOCIÉTÉ ET SES SITES WEB NE SONT PAS RESPONSABLES DU CONTENU PUBLIÉ PAR LES UTILISATEURS, LES TIERS, DES ACTIONS DE TOUT TIERS NI DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À L’ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE OU À D’AUTRES BIENS D’UN UTILISATEUR, NI D’UN VIRUS SUSCEPTIBLE DE LES INFECTER.

RESPONSABILITÉ

La Société peut modifier, suspendre, interrompre ou restreindre l’utilisation de toute partie de son site Web, y compris la disponibilité de toute partie de son contenu, à tout moment, sans préavis ni responsabilité.

L’utilisateur reconnaît et accepte qu’il est pratiquement impossible de garantir une disponibilité continue et ininterrompue du site web de la Société ou de tout autre site web. Bien que nous nous efforcions d’assurer la disponibilité de ce site web 24 heures sur 24, nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, ce site web est indisponible à un moment donné ou pendant une période donnée. L’accès à ce site web peut être suspendu temporairement et sans préavis en cas de panne du système, de maintenance ou de réparation, ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Notre responsabilité (et celle de nos dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires ou agents) de quelque nature que ce soit (y compris notre propre négligence) concernant notre site Web ou notre service pour un événement ou une série d’événements connexes est limitée au montant total des frais que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant le ou les événements faisant l’objet de la plainte.

En aucun cas (y compris en cas de négligence de notre part), nous ne serons responsables des pertes suivantes :
(a) pertes économiques (notamment, sans limitation, pertes de revenus, de bénéfices, de contrats, d’activité ou d’économies escomptées) ;
(b) atteinte à la réputation ou à l’image de marque ;
(c) dommages spéciaux, indirects ou consécutifs ; ou
(d) dommages ou pertes de données
(même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages).

Rien dans les présentes conditions générales ne saurait exclure ou limiter notre responsabilité en cas de (i) décès ou blessure corporelle causés par négligence (telle que définie par la loi de 1977 sur les clauses abusives des contrats) ; (ii) fraude ; (iii) fausse déclaration sur un point fondamental ; ou (iv) toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

INDEMNITÉ

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Société, son ou ses sites web, ainsi que chacun de ses annonceurs, partenaires, fournisseurs, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, représentants, contractants, agents et sous-licenciés respectifs, contre toute réclamation (y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations pour diffamation, dénigrement commercial, atteinte à la vie privée et contrefaçon de propriété intellectuelle) et tous dommages (y compris les honoraires d’avocat et les frais de justice) découlant de ou liés à toute allégation concernant :
1. Votre utilisation du ou des sites web de la Société ;
2. L’utilisation par la Société de tout contenu ou information vous appartenant, pour autant que cette utilisation ne soit pas contraire aux présentes Conditions ;
3. Les informations ou documents fournis via votre adresse IP, même s’ils n’ont pas été publiés par vous ; ou
4. Toute violation des présentes Conditions par vous.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige relatif aux présentes conditions générales relève de la compétence exclusive des tribunaux anglais du lieu où la réclamation est introduite par vos soins. Nous nous réservons néanmoins le droit d’engager des poursuites à votre encontre en cas de violation, avérée ou potentielle, des présentes conditions générales dans votre pays de résidence, d’immatriculation ou d’établissement, ou dans tout autre pays compétent.

Nous ne garantissons pas que les produits, services ou informations proposés à la vente sur ce site soient adaptés ou disponibles pour une utilisation en dehors du Royaume-Uni. L’accès à ce site est interdit depuis les territoires où son contenu est illégal. Si vous accédez à ce site depuis un lieu situé hors du Royaume-Uni, vous le faites à vos propres risques et il vous incombe de respecter la législation locale.

DIVERS

Si une disposition quelconque des présentes Conditions est, pour quelque raison que ce soit, jugée invalide et/ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions demeureront pleinement valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi. Vous acceptez de remplacer toute disposition invalide et/ou inapplicable par une disposition valide et/ou applicable qui se rapproche le plus possible de l’intention et de l’effet économique de la disposition invalide et/ou inapplicable et qui sera interprétée, dans la mesure du possible, de la manière la plus favorable à la Société.

Titres des sections : Les titres des sections utilisés dans les présentes conditions générales sont fournis à titre indicatif uniquement et n’ont aucune valeur juridique ou contractuelle.

Signalement d’incidents : Toute réclamation concernant une violation des présentes Conditions générales par un Utilisateur doit être adressée au service client à l’adresse info@eurotubes.co.uk. Dans la mesure du possible, veuillez inclure des détails susceptibles d’aider la Société à enquêter sur la réclamation et à la résoudre (par exemple, les en-têtes complets et une copie de la transmission incriminée).

Procédure de réclamation : Nous sommes très fiers de nos normes élevées en matière de service à la clientèle. Toutefois, si nous ne parvenons pas à respecter ces normes, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : Unit 1 Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, Dorset, DT5 1FU.

ADMISSION EN LIGNE

Vous ne pouvez céder, sous-licencier ni transférer de quelque manière que ce soit vos droits en vertu des présentes conditions générales.

Si une disposition quelconque des présentes conditions générales est jugée invalide par un tribunal compétent, l’invalidité de cette disposition n’affectera pas la validité des autres dispositions qui resteront pleinement en vigueur.

Aucune personne autre que les parties aux présentes conditions générales n’est censée en bénéficier en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et la Société et annulent et remplacent toutes les déclarations ou représentations antérieures. En utilisant le site web et ses services, en s’inscrivant, en publiant, en téléchargeant et en chargeant du contenu, l’utilisateur accepte les conditions du présent contrat en ligne et reconnaît conclure un accord juridiquement contraignant avec la Société.

Vous acceptez de formuler toute réclamation relative à un aspect quelconque de ce site web ou des présentes Conditions générales dans un délai de six (6) mois à compter de la date à laquelle les événements ayant donné lieu à cette réclamation ont commencé, faute de quoi vous renoncez à cette réclamation. Vous acceptez également qu’aucune réclamation soumise aux présentes Conditions générales ne puisse être introduite dans le cadre d’un recours collectif ou devant une juridiction autre que les tribunaux anglais.

Ces conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 12/06/2024 et sont entrées en vigueur le 19/06/2014.

Informations de contact : Nos coordonnées sont les suivantes :
Nom de l’entreprise : Eurotubes UK, Unit 1 Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, Dorset, DT5 1FU. Adresse électronique générale : sales@eurotubes.co.uk
Numéro de téléphone : +44 130 582 3932