Introduction
Eurotubes UK Ltd (nom commercial « Eurotubes UK ») utilise son site Web pour promouvoir et vendre ses tubes de guidage de fil, ses aiguilles de bobinage de stator, ses coupeurs et son équipement de soudure.
Chez Eurotubes UK, la confidentialité et la sécurité de nos clients et visiteurs sont d’une importance capitale. Eurotubes UK s’engage à protéger les données que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment Eurotubes UK traite les informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement une personne (« Données personnelles ») collectées par le biais de son site Web, de sa plateforme de commerce électronique et de son système de gestion d’entreprise (« BMS »).
La politique : Cet avis de politique de confidentialité concerne ce site Web ; [www.Eurotubes-UK.com] et est géré par [Eurotubes UK, Unit 1, Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, DT5 1FU] et régit la confidentialité de ceux qui l’utilisent. Le but de cette politique est de vous expliquer comment nous contrôlons, traitons, gérons et protégeons vos informations personnelles lors de la navigation ou de l’utilisation de ce site Web, y compris vos droits en vertu des lois et réglementations en vigueur. Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique suivante, vous pouvez cesser de consulter/utiliser ce site Web.
Définitions clés de la politique :
« Je », « notre », « nos » ou « nous » font référence à l’entreprise, [Eurotubes UK Ltd, exerçant ses activités sous le nom de « Eurotubes UK »].
« vous », « l’utilisateur » font référence à la(aux) personne(s) utilisant ce site Web.
RGPD signifie Règlement général sur la protection des données.
PECR signifie Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques.
ICO signifie Bureau du commissaire à l’information.
Les cookies désignent de petits fichiers stockés sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur.
Traitement de vos données personnelles
En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), nous contrôlons et/ou traitons électroniquement toute information personnelle vous concernant en utilisant la base légale suivante.
Consentement :
Lors d’une commande auprès d’Eurotubes UK, nous exigeons une personne de contact – ou des personnes – pour répondre à nos devis, confirmations de commande, factures, bons de livraison, et s’il y a des problèmes avec vos marchandises une fois en transit. Nous utilisons et stockons uniquement le prénom et le nom de la personne de contact. En commandant auprès d’Eurotubes UK, vous nous donnez votre consentement pour utiliser votre nom, votre adresse e-mail et l’adresse de votre entreprise aux fins susmentionnées.
Nous traitons vos informations des manières suivantes :
Commande par e-mail
Lorsque vous nous envoyez des commandes par e-mail, votre adresse e-mail et vos données personnelles (votre nom) sont traitées par des sous-traitants de données autorisés/correctement formés par notre responsable du traitement des données. Les employés d’Eurotubes UK n’ont pas accès à ces données, seul le nom de votre entreprise et les détails des produits et des quantités que vous commandez chez nous sont accessibles à notre personnel général.
Nous stockons en toute sécurité vos commandes par e-mail sur notre serveur Microsoft Exchange hébergé [emailsrvr.com].
Votre commande et sa facture respective sont également imprimées et classées en toute sécurité dans des armoires verrouillées. Les commandes imprimées sont classées pendant 1 an, après quoi elles sont retirées du site et détruites en toute sécurité par Shred It [www.shredit.co.uk].
Vos droits individuels
En vertu du RGPD, vos droits sont les suivants. Vous pouvez en savoir plus sur vos droits en détail ici :
Vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’ICO [www.ico.org.uk] si vous estimez qu’il y a un problème avec la façon dont nous traitons vos données.
Nous traitons les demandes d’accès des personnes concernées conformément au RGPD.
À tout moment, vous pouvez demander que les données de votre entreprise et votre nom personnel soient supprimés de notre site Web et de nos systèmes internes. Veuillez contacter notre responsable du traitement des données (coordonnées ci-dessous).
Cookies Internet
Les cookies fournissent des informations concernant l’ordinateur utilisé par un visiteur. Nous pouvons utiliser des cookies, le cas échéant, pour recueillir des informations sur votre ordinateur afin de nous aider à améliorer notre site Web.
Nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation générale d’Internet en utilisant le cookie. Lorsqu’ils sont utilisés, ces cookies sont téléchargés sur votre ordinateur et stockés sur le disque dur de l’ordinateur. Ces informations ne vous identifieront pas personnellement. Il s’agit de données statistiques. Ces données statistiques n’identifient aucun détail personnel.
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre ordinateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut être fait facilement en activant le paramètre de rejet des cookies sur votre ordinateur.
Certains cookies sont nécessaires pour profiter et utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.
Nous utilisons également des cookies au moment d’une commande, car cela conserve votre adresse IP et signifie que votre commande peut rester dans votre panier jusqu’à la validation ou lorsque vous revenez sur le site à une date ultérieure.
Nous utilisons un système de contrôle des cookies qui vous permet d’accepter l’utilisation de cookies et de contrôler les cookies qui sont enregistrés sur votre appareil/ordinateur. Certains cookies seront enregistrés pendant des périodes spécifiques, tandis que d’autres peuvent durer indéfiniment. Votre navigateur Web devrait vous fournir les contrôles nécessaires pour gérer et supprimer les cookies de votre appareil, veuillez consulter les options de votre navigateur Web.
Sécurité et protection des données
Nous assurons la sécurité de toute information personnelle que nous détenons en utilisant des technologies de stockage de données sécurisées et des procédures précises dans la façon dont nous stockons, accédons et gérons ces informations. Nos méthodes répondent aux exigences de conformité du RGPD.
Explications transparentes sur la confidentialité
Nous avons fourni quelques explications supplémentaires sur la confidentialité des utilisateurs et la façon dont nous utilisons ce site Web pour aider à promouvoir une méthodologie de confidentialité des utilisateurs transparente et honnête.
Marketing par e-mail, newsletters et tiers
Eurotubes UK n’entreprend pas et n’entreprendra pas de campagnes de marketing par e-mail directes ou indirectes ; nous ne produisons pas non plus de newsletters ; nous ne vous contacterons pas non plus par courrier à cet égard. Eurotubes UK ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers, quels qu’ils soient.
Système de gestion d’entreprise [« BMS »]
Notre fournisseur de système de gestion d’entreprise est ; www.mediaorb.co.uk. Nous conservons les informations suivantes sur vous/votre entreprise dans notre système BMS :
*** Seul le responsable du traitement des données et ses sous-traitants de données autorisés ont accès à autre chose que le nom de votre entreprise – tout ce que vous nous fournissez à partir de ce qui précède est protégé contre tout accès non autorisé. Les employés de notre entreprise ne verront que le nom de votre entreprise lors du traitement des travaux de production à l’aide de notre BMS interne ; aucune donnée personnelle que vous nous fournissez n’est utilisée pour traiter vos commandes. ***
Ressources et informations complémentaires
Responsable de la protection des données d’Eurotubes UK
Eurotubes UK a un « responsable de la protection des données » qui est responsable des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données.
Nous accueillons les questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité.
Si vous souhaitez fournir des commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits liés à vos données personnelles, veuillez nous contacter.
Le responsable de la protection des données d’Eurotubes UK peut être contacté à l’adresse/au numéro de téléphone suivants :
Eurotubes UK Ltd
À l’attention de : M. Greg Bedford
Unit 1 Lynx Building
Navigator Park
Portland
Dorset
DT5 1FU
