Política de Privacidade

AVISO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Introdução

A Eurotubes UK Ltd (com o nome comercial “Eurotubes UK”) utiliza o seu website para promover e vender os seus tubos guia de fio, agulhas de enrolamento de estator, cortadores e equipamento de soldadura.

Na Eurotubes UK, a privacidade e a segurança dos nossos clientes e visitantes são de extrema importância. A Eurotubes UK está empenhada em proteger os dados que partilha connosco. Esta política de privacidade explica como a Eurotubes UK processa informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo (“Dados Pessoais”) recolhidos através da utilização do seu website, plataforma de comércio eletrónico e Sistema de Gestão Empresarial (“SGE”).

A política: Este aviso de política de privacidade é para este sítio Web; [www.Eurotubes-UK.com] e é servido por [Eurotubes UK, Unit 1, Lynx Building, Navigator Park, Mereside, Portland, DT5 1FU] e rege a privacidade daqueles que o usam. O propósito desta política é explicar-te como controlamos, processamos, manuseamos e protegemos as tuas informações pessoais enquanto navegas ou usas este sítio Web, incluindo os teus direitos sob as leis e regulamentos atuais. Se não concordares com a seguinte política, podes desejar parar de visualizar / usar este sítio Web.

Definições-chave da política:

“Eu”, “nosso”, “nós” referem-se à empresa, [Eurotubes UK Ltd, com o nome comercial “Eurotubes UK”].

“tu”, “o utilizador” referem-se à(s) pessoa(s) que usa(m) este sítio Web.

RGPD significa Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

PECR significa Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas.

ICO significa Gabinete do Comissário da Informação.

Cookies significam pequenos ficheiros armazenados no computador ou dispositivo de um utilizador.

Processamento dos teus dados pessoais

Sob o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) controlamos e/ou processamos qualquer informação pessoal sobre ti eletronicamente usando a seguinte base legal.

Consentimento:

Ao fazeres encomendas na Eurotubes UK, exigimos uma pessoa de contacto – ou pessoas – para dirigir as nossas cotações, confirmações de encomenda, faturas, notas de entrega, e se houver algum problema com os teus produtos uma vez em trânsito. Apenas usamos e armazenamos o primeiro e último nome da pessoa de contacto. Ao fazeres encomendas na Eurotubes UK, dás-nos consentimento para usar o teu nome, endereço de email e endereço(s) da empresa para os propósitos acima.

Processamos as tuas informações das seguintes formas:

Encomenda por Email

Ao enviares encomendas por email para nós, o teu endereço de email e Dados Pessoais (o teu nome) são processados por Processadores de Dados autorizados/devidamente treinados pelo nosso Controlador de Dados. Os funcionários da Eurotubes UK não têm acesso a estes dados, apenas o nome da tua empresa e os detalhes do(s) produto(s) e quantidades que estás a encomendar connosco são acedidos pela nossa equipa geral.

Armazenamos de forma segura as tuas encomendas por email no nosso servidor Microsoft Exchange hospedado [emailsrvr.com].

A tua encomenda e a respetiva fatura também são impressas e arquivadas de forma segura em armários fechados. As encomendas impressas são arquivadas por 1 ano, quando são removidas do local e destruídas de forma segura pela Shred It [www.shredit.co.uk].

Os teus direitos individuais

Sob o RGPD os teus direitos são os seguintes. Podes ler mais sobre os teus direitos em detalhe aqui:

  • o direito de ser informado;
  • o direito de acesso;
  • o direito de retificação;
  • o direito ao apagamento;
  • o direito de restringir o processamento;
  • o direito à portabilidade de dados;
  • o direito de objeção; e
  • o direito de não estar sujeito a tomada de decisão automatizada incluindo criação de perfis.

Também tens o direito de te queixares ao ICO [www.ico.org.uk] se sentires que há um problema com a forma como estamos a lidar com os teus dados.

Lidamos com pedidos de acesso de sujeitos de acordo com o RGPD.

Em qualquer fase podes solicitar que os dados da tua empresa e o teu nome pessoal sejam removidos do nosso sítio Web e sistemas internos. Por favor contacta o nosso Controlador de Dados (detalhes abaixo).

Cookies da Internet

Os cookies fornecem informações sobre o computador usado por um visitante. Podemos usar cookies quando apropriado para recolher informações sobre o teu computador para nos ajudar a melhorar o nosso sítio Web.

Podemos recolher informações sobre o teu uso geral da internet usando o cookie. Quando usados, estes cookies são descarregados para o teu computador e armazenados no disco rígido do computador. Tais informações não te identificarão pessoalmente. São dados estatísticos. Estes dados estatísticos não identificam quaisquer detalhes pessoais.

Podes ajustar as configurações no teu computador para recusar quaisquer cookies se desejares. Isto pode ser facilmente feito ativando a configuração de rejeição de cookies no teu computador.

Alguns cookies são necessários para desfrutar e usar a funcionalidade completa deste sítio Web.

Também usamos cookies no momento de uma encomenda, pois isto mantém o teu endereço IP e significa que a tua encomenda pode permanecer no teu cesto até ao checkout ou para quando voltares ao site numa fase posterior.

Usamos um sistema de controlo de cookies que te permite aceitar o uso de cookies e controlar quais cookies são guardados no teu dispositivo / computador. Alguns cookies serão guardados por períodos de tempo específicos, enquanto outros podem durar indefinidamente. O teu navegador Web deve fornecer-te os controlos para gerir e eliminar cookies do teu dispositivo, por favor vê as opções do teu navegador Web.

Segurança e proteção de dados

Garantimos a segurança de qualquer informação pessoal que possuímos usando tecnologias seguras de armazenamento de dados e procedimentos precisos em como armazenamos, acedemos e gerimos essa informação. Os nossos métodos cumprem o requisito de conformidade do RGPD.

Explicações Transparentes de Privacidade

Fornecemos algumas explicações adicionais sobre a privacidade do utilizador e a forma como usamos este sítio Web para ajudar a promover uma metodologia transparente e honesta de privacidade do utilizador.

Marketing por Email, Newsletters e Terceiros

A Eurotubes UK não faz e não fará campanhas de marketing por email indiretas ou diretas; nem produzimos newsletters; nem te contactaremos via correio em qualquer um dos aspetos. A Eurotubes UK não partilha quaisquer dados pessoais com terceiros.

Sistema de Gestão Empresarial [“SGE”]

O nosso fornecedor do Sistema de Gestão Empresarial é; www.mediaorb.co.uk. Mantemos as seguintes informações sobre ti/a tua empresa dentro do nosso sistema BMS:

  • Nome da empresa (ou nome pessoal se comerciante individual)
  • O teu nome
  • Endereço de email
  • Endereço I.P
  • Qualquer endereço de entrega ou faturação que nos forneceres
  • Quaisquer números de telefone ou fax de contacto que nos forneceres

*** Apenas o Controlador de Dados e os seus Processadores de Dados Autorizados têm acesso a algo que não seja o nome da tua empresa – tudo o resto que nos forneces do acima é restrito de acesso não autorizado. Os funcionários da nossa empresa apenas verão o nome da tua empresa ao processar trabalhos de produção usando o nosso BMS interno; nenhum dado pessoal que nos forneces é usado para processar as tuas encomendas. ***

Recursos e informações adicionais

Responsável pela Proteção de Dados da Eurotubes UK

A Eurotubes UK tem um “Responsável pela Proteção de Dados” que é responsável por assuntos relacionados com a privacidade e a proteção de dados.

Acolhemos perguntas, comentários e preocupações sobre a nossa política de privacidade e práticas de privacidade.

Se desejares fornecer feedback ou se tiveres perguntas ou preocupações ou desejares exercer os teus direitos relacionados com os teus dados pessoais, por favor contacta-nos.

O Responsável pela Proteção de Dados da Eurotubes UK pode ser contactado no seguinte endereço / número de telefone:

Eurotubes UK Ltd
Attn: Mr Greg Bedford
Unit 1 Lynx Building
Navigator Park
Portland
Dorset
DT5 1FU

+441305 823 932

www.eurotubes-uk.com